解就业之困,养人才之国,职业教育何以重要?

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2023 年 8 月 20 日- 22 日,第九届 WWEC 教育者大会在上海顺利举办。本届大会由宋辉先生发起,中国民办教育协会、上海现代服务业联合会、上海市民办教育协会作为指导单位,嘉家有品主办,君学书院、雁传书文化传媒、多鲸、连合会、EMBA 资源中心及有鹏来科技联合承办。


本次大会聚焦「教育让生活更美好」主题,探讨教育如何在个人成长、社会和谐以及全球可持续发展中发挥关键作用。


2023 年,职业教育发展成为重中之重,提升劳动力技能以解决结构性失业难题迫在眉睫。利好政策频出,技术壁垒攻破。中国职业教育的大势所趋是什么?如何平稳好产教融合天平两端?如何以数字化技术赋能教育产业的方方面面?


8 月 21 日,多鲸联合现代职教联盟、2023 WWEC 教育者大会,在上海世贸展馆举办 2023 现代职业教育高峰论坛,邀请职业教育公司的领军人物及相关行业的教育专家,共同探讨新时代下的新职业与新就业。


论坛上午场开始,软通教育 CEO、上海市民办教育协会副会长、中国民办教育协会培训专业委员会副理事长林涛作开幕致辞。他表示,职业教育现在受到高度重视,不仅有国家政策在背后助推激励,社会各界也涌入了越来越多的力量。他希望通过此次分享交流,帮助大家厘清职业教育发展的大脉络和思路,挖掘职业教育发展机遇,期待更多的同行者的加入。


峰会上午场,进行专题分享的四位嘉宾分别是:弗若斯特沙利文执行总监刘文骏软通教育首席运营官谭帅智云智训创始人杨勇虎彩教育事业部负责人解思聪


下午场开始,君学书院创始人、WWEC 教育者大会发起人、上海市民办教育协会副会长宋辉先生作开幕致辞。他表示,自 2013 年发起「WWEC 教育者大会」以来,大会已经走过了十年光辉历程。在这个特殊的节点,大会特别设置了职业教育论坛供大家分享交流。职业教育并非仅限于技能教育,又不单指职场教育,职业教育应当时终身教育,教育人们如何在顺逆境中面对自己。他表示,本次大会旨在提供给大家一个共同探讨职业教育相关课题的环境,共同为促进职业教育发展发力、推动、奉献。


峰会下午场,则邀请了优势星球创始人崔璀保利威教育行业总监陈洋中科科教 CEO 孙树波多鲸创始合伙人姚玉飞进行分享。四位嘉宾分别从政策趋势、产教融合、技术赋能、职场教育、职教高考等多角度进行分享,带来了极其精彩的思维碰撞与行业视角共享。


与此同时,会上长三角地区职业培训行业从业者共同签署自律倡议书,旨在促进行业发展,保障学员权益,提升服务质量,积极呼吁广大职业培训机构共同遵守一系列原则,共同推动行业的健康有序发展。


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今年,我国高校毕业生人数再创新高,达到 1158 万人,青年失业率居高不下。究其原因,既有需求侧产业结构调整和产业升级带来的人才需求的变化,也有供给侧研究型人才和应用型人才培养结构失衡。人才需求与就业的供需矛盾,造成了当前大学生就业难和企业招工难两难并存的局面。弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)作为国内投资战略咨询领域的领军企业,对于教育行业亦有深刻的理解与洞察。


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(弗若斯特沙利文执行总监刘文骏)


弗若斯特沙利文大中华区执行总监刘文骏基于深耕教育领域多年的行业研判,将中国职业教育发展的核心驱动力总结为以下三大要素:


第一,民生与经济发展是核心,也是职业教育发展的内生需求。


从需求端(即产业端)来看,近年来中国产业结构调整成为经济发展的大势所趋,从原来的一、二产业为主,逐渐发展为二、三产业为主,尤其是第三产业的比重逐渐提高,直接导致结构性的失业人口规模持续上升。从横向的产业结构调整来看,结构性失业,是新时代背景下社会需要解决的攻坚问题;从纵向来看,产业升级造成了制造业人才需求总量上升,重点发展领域的技术性人才缺口扩大。产业结构调整带来的结构性失业与产业升级形成的人才缺口一定程度上反映了人才与就业的供需矛盾,中国制造迫切需要与产业发展相适应的人力资源建设格局,产教融合将成职业教育发展的必由之路


从供给端(即学校端)来看,中国高等教育从过去八九十年代的精英教育阶段,到 2000 年之后,过渡进入大众化阶段。2019 年,高等教育毛入学率超过 50%,标志着中国高等教育正式步入普及化的阶段。在此背景下,中国已经发展成全球高等教育在校生人数最多的国家。与此同时,高等教育毕业生人群规模持续扩张、人才培养结构失衡,高校毕业生就业问题格外突出。中国以研究生和本科生为代表的研究型人才培养比例接近 60%,跟欧美发达国家相比,研究型人才的比例过高,相比之下应用型人才培养比例低于其他发达国家。在高校毕业生人数还在逐年递增的背景之下,高等教育毕业生包括青年人口就业问题就显得格外突出。


第二,要坚持国家和政府在职业教育发展过程中的主导作用。


刘文骏对于过去几年国家对于职业教育的相关政策做了梳理。从 2019 年至今,国家在职业教育政策发布方面动作迅速而密集。从 2019 年 2 月《国家职业教育改革实施方案》首次颁布之后,政策一步步从提出改革、定调具体方向,推进到落地性的可实施方案。从顶层设计到实施层面,逐层深入。


值得注意的是,2022 年新颁布的《职业教育法》特别明确了现代职业教育体系,呈现出以下几个特点:一是强调职业学校教育和职业培训并重;二是职业教育和普通教育要相互融通;三是从纵向来看,不同的职业教育层次要有效贯通。今年年初时,中国教育部职业教育和成人教育司司长陈子季在访谈中,提到了关于现代职业教育体系建设改革顶层设计的思路,概括成五个转向:一,功能定位,要从原来的「谋业」转向「人本」;二,改革重心,从原来的「教育」转向「产教」;三,服务场域从「区域」转向「全局」;四,发展路径从「分类」转向「协同」;五,办学主体从「单一」转向「多元」。


刘文骏提到,中等教育阶段的职普比的失衡侧面反映了人们对职业教育的刻板印象以及传统观念之于教育问题上的偏差。中等教育阶段的职普比,也就是普通高中和中等职业教育在校生的比例,2010 年的时候还是基本 1:1 的状态,但是最新的 2022 年统计中,该比例达到了   7:3,普通高中教育占 70%,中等职业教育只占 30%。政策导向提出,要改变职普比从原来的大体相当到现在逐渐失衡的状态,强调职普比要回归到大体相当的水平。在这样的政策导向下,可以预见未来中等职业教育在校生受重视的程度也会不断提高。而职普融通的另一个关键,则是解决职业院校发展的瓶颈问题,提升职业教育的质量和吸引力,帮助学生打通从中职、高职到职业本科、再到专业学位研究生的教育上升通道,打破职业教育止步于专业层次的天花板。国家在过去几年里一直在建设职业本科,不断把大部分本科院校从原来的研究型院校,转换成强调应用型人才培养的定位,而在此过程中,民办院校扮演了极为重要的角色,起到了关键性作用。


第三,社会力量是现代职业教育发展的重要补充。


2015 年前后,民办教育发展势头迅猛;「双减」之后,从国家顶层设计到民间社会力量参与都有所变化。从市场规模角度出发,2022 年职业教育全国市场已超过 8000 亿,预计到 2024 年超过万亿。万亿级的市场之中,绝大部分是以职业学校为代表的学历教育,而在职业学历教育这个大市场中,绝大部分由依靠政府财政拨款所支持的公办学校组成,并不是完整意义上的市场化阶段。而非学历职业培训,则是高度市场化的赛道。从增长的速度来看,非学历的职业培训增长速度年复合增长率为 12%,侧面反映了非学历职业培训的市场活跃程度和经济潜力。


非学历职业培训市场由职业技术培训和职业考试培训组成,其中职业技术培训占据主体地位,占据将近 70% 左右的市场份额。与此同时,对于大学生和高学历人群的职业教育而言,职业考试培训也是不可忽视的重要部分,近几年增长较快,在一些热门领域出现了具有代表性的上市公司。


而关于教育资本化的问题,可以说 2022 年是教育行业重塑的一年,近年来行业融资热度持续走低,理性和审慎成为资本市场对于教育行业投融资的主旋律。而在此过程中职业教育赛道异军突起。2019 年-2022 年间,职业教育投资事件的比例大幅度增长。「职业教育和职业培训得益于政策利好的风口,在近几年间投融资活跃度持续攀升,成为整个教育行业中备受资本青睐和追捧的热门赛道。」


从二级市场来看,从近年来上市公司的股价波动,或者从各家教育上市公司 IPO 以来的股价波动,可以明显看到教育行业相关的上市公司整体的市值、股价是有大幅度的萎缩,这可能与过去几年疫情、监管政策、资本市场等多重叠加因素的影响有关。尽管资本对于教育的支持程度有所下降,但不可否认的是,资本的助力之于行业的发展在任何时候都是不可或缺的。但是对于不同行业和赛道资本的介入形式和参与程度,值得大家共同探索。


最后,刘文骏回到了他的演讲主题「固本培元,守正创新」,每一位职业教育从业者都应该思考,对于职业教育而言,「本」是什么?「元」是什么?要守的是什么?创新的又是什么?回归初心,从零出发。尽管行业一度迎来遇冷期,但他相信,在国家的正确指引和人民的广泛关注下,未来会有更多同行的伙伴共同参与和支持职业教育事业的发展。


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职业教育进展如火如荼,而为何人们迟迟未能见证带动整个行业进步的头部企业的诞生?如何击破职业教育的发展「瓶颈」?基于开放、共享、开源精神,软通教育跑通了「或能成为解决之路」的业务模式。软通教育首席运营官谭帅就当前产教融合存在的难点痛点分享了解决方案和思路。


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(软通教育首席运营官谭帅)


谭帅观察到,当今社会人才结构失调催生了一些「新职业」的诞生。譬如,「全职儿女」概念近期爆火,这一词指的是年轻人脱产寄居父母生活,并通过付出一定体力劳动和情绪价值创造收益的状态。作为一种新型脱产的生活方式,这不等同于在家躺平、啃老,实际上,年轻人同时保持着学习,并尝试寻找到新的职业目标。在这背后,反映的是职业供需匹配的矛盾。据2023年统计数据,有接近 600 万青年待业;另一方面,据《产业数字人才研究与发展报告(2023)》显示,当前我国数字人才缺口约在 2500 万至 3000 万左右,且缺口仍在持续放大。


「人类的悲欢并不相通。一面是海水,一面是火焰;一面存在着巨大的就业压力,另一方面在一些特定的垂直行业,仍然有大量对于年轻人岗位的需求和缺口。」


而产教融合,即是新的解题思路。职业教育发展必然离不开产教融合。尽管国家极力倡导和支持产教融合,但是这条路却「正确而艰难」。谭帅认为,职业教育产教融合一直存在着一个「不可能的三角」,导致迟迟没能出现能够带动整个行业产业模式的头部企业。


首先,虽然院校方面也在极力呼应产教融合政策,然而院校育人指标和企业人才需求实际存在「脱钩」。高职院校有「双高」的评价指标,公办本科院与民办院校指标有所不同,普通本科和双一流高校又各立指标,各方的诉求不同,导致了职业教育产教融合的极为个性化、多样化的需求,带来了产业端在交付上不可能实现低客单价,也不可能实现边际成本递减、未来边际效应递增的理念。「无法实现低客单价,就无法实现普惠化,无法普惠化,就无法实现产品标准化,就没有产业规模化。」因此,产教融合的个性化、普惠化、规模化带来了「不可能的三角」。


如何破题?谭帅引用了软通动力董事长兼首席执行官刘天文的一段话,「拥抱变化顺势而为,作中国经济‘使能者’。」要从根本上解决问题,就需要跳脱出内部元素的互相制衡,基于开放共享精神的指引,通过技术与商业模式的创新,产生某种可积累的正反馈效应,从而实现最终客户价值指数级增长的开源模式。开放、共享、开源,这也许就是打破产教融合个性化、普惠化、规模化造成的「不可能的三角」的解题思路。


正如 Open AI 首席执行官 Sam Altman 所说的一样,「只有你做出了市场想要的东西,你才能得分,否则就是一种自我感动。」


而当理念贯通之后,落地却又往往存在困难。AI 浪潮指导下,产教融合出现了一些新的创新方式,提供了很多足够参考的模型。但当将这些项目交付给区域里微观的操作主体时,技术和管理是一道门槛。从实践导向的课程设计、产业导师和教师的合作、对内容资源的共创和共享、实习和项目合作、创新孵化和技术转移,到社区合作与开源项目,软通教育立足于人才供给侧,打造出了一体化的创新供给服务模式,解决上述分散模式下无法「集中力量办大事」的问题


谭帅介绍到,软通教育作为行业数字化的先行者、使能者,在数字化领域深耕多年,对于职业教育赋能沉淀了一些思考。他指出,软通教育存在四个相对的优势区间:第一,软通首要优势在于有大量真实用人需求,对真实业务有显著拉动作用;   第二,核心优势在于,数字化解决方案能够应用于不同的教学场景、实践场景、管理场景;第三,软通的客户来自各行各业,形成了强大的生态能力,并能提供以人为载体的数字化能力;第四,能够帮助产业龙头按照国家标准去做产业化、教育化的拆解和细分,二十多年来形成了比较深厚的教学拆解能力。


软通目前已构建三块核心业务,帮助「引产入校」。除了疏通校方的人力资源,更能够把产业以一种新的产品形态向高校输出。分别是:一是面向高校端,通过高校的人才培养和数字化服务赋能高校;二是面向企业端,为企业提供具备数字化能力的规模化人才,满足企业战略扩张产生的大量用人需求;三是面向生态,基于开源模式和分享精神促行业生态繁荣,解决共性问题。这也内化成了软通教育的三个精准:精准需求、精准培养、精准供给。通过对于这三点的严格要求,最终满足高质量、规模化的学校就业需求。


谭帅认为,「好产品,是对用户难题的解决方案的升级和优化」。基于这样的产品理念,软通教育将服务分装成几大块:一是数字梦工厂,面向高校端,会按照岗位需求,将真正的产业级项目资源以「引产入校」模式给予学校,满足学校的课题、科研需求;二是基于不同教学场景,内化成数字化服务,包括智慧教学、智慧教室、智慧教务、智慧督导、智慧教研等;三是面向企业客户,提供基于「猿舟」的区域人才服务平台。


谭帅坚信,尽管软通教育的开源模式会牺牲掉某些因为信息不对称带来的潜在利润,但能换来的,是极高的不同场景的触达和高效的传播。只有实现这样的传播和触及之后,才有可能实现一些新要素的组合,实现创新。「悲观者永远正确,积极者才能成功。长期来看,未来是被乐观主义者塑造的,因为乐观主义者才能创造未来。」他期待有更多合作伙伴加入,击破「不可能的三角」。


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在危机中育新机,于变局中开新局。回望职业教育发展历程,如今,职业教育迎来了「争渡」时刻。智云智训创始人杨勇梳理整合了职业教育发展进程过程中的需求变迁,并以教学目标、人才标准和产业目标三个角度切入这个时代的职教解题方法。


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(智云智训创始人杨勇)


杨勇认为,职业教育产教融合,迎来了「争渡」时刻。有三个比较鲜明的关键词可以对此进行描述:先是政策。这是一个政策发布密集的时代,每一条政策的背后,都蕴含着足以改变当下的职业教育应用场景的底层逻辑。其次是多主体。这是一个多方参与主体共同发挥作用的时代。厘清「政、企、产、校」之间的逻辑关系,把握各方作用的发挥关节,才能解决职教困惑。最后是多场景。随着热度渐起,市场吸引了更多参与主体涌入,职教应用场景随之而变,产教融合就是让这些场景融会贯通、形成一体。


杨勇的「争渡」策略,就是要阐明,从业者如何面对当下这种,既非饱和的充分竞争,又可能存在不对称竞争以及先、后发竞争的阶段。杨勇给出了三个「目标」关键词:教学目标人才目标产业目标


首先,职业教育教学目标大幅升级。杨勇先梳理了当前职业教育从产教融合的建设阶段到如今教学目标的迭代历史。从最早的订单班到专业共建,前一个阶段,大部分的学校和参与专业建设的企业,通常仅以人才就业为核心指标。而从 2016 - 2018 年开始,国家开始推进实训基地建设,改变课程标准、专业建设标准,以打造技能人才为新的教学目标。接着,杨勇指出,教学目标改变意味着教学课程供给发生改变,这种改变是社会化的培训体系和职业院校的供给侧改革发生的变化。从职业院校的培养体系的「三教改革」(教材、教学、教师),「书证融合」的未来教育体系,产教融合相关标准建立,到职业教育教学标准建立等等,唯有顺应格局、拥抱变化,才能把握时局,做掌舵的人。


第二,人才培养目标「大跨步」。产业结构升级对于人才需求很大,尤其是在一些新兴领域。企业应该思考的是,参与到职业技能标准人才培养过程中的时候,在为谁培养人?怎样培养人?培养什么样的人?以近年来大力提倡的新职业、新工种为例,人社职业技能鉴定标准如何设定?地方的职业技能鉴定怎么落实到培训学校?这些都需要了解、掌握,「把标准读透」,才能跑赢信息差之争。


最后,产业目标逐渐清晰。现代职教联盟已经梳理出系列成果,提供了大量的政策解读、项目支持和模式设计,包括《职业教育产教融合融合赋能提升行动(2023-2025年)》、《国家产教融合型试点城市》、《市域产教联合体》、《行业产教融合共同体》等。随着政策核心数据逐渐明晰,产业服务推进的落点更将稳固扎实。


杨勇认为,这三个目标,唯有以「刚性需求,柔性机制」八字进行疏通,才能实现彼此协同。


在我国的职业院校教学标准中,有 5 个关键点:专业目录、教学标准、课程标准、顶岗实习标准以及专业实训教学条件建设标准,这些标准是企业进行产教融合时必须遵循的。许多产业涉及产业学院和产教融合项目,这些项目是否与院校本身的职业教育标准相匹配至关重要。刚性需求,则指产业方面的就业数据方面的需求。


而柔性机制,指的是企业等如何围绕刚性需求来匹配相应的内容、项目以及一些可落地的方式和方法。柔性机制体现在院校教育场景与社会化培训场景的贯通上,最好的方式是建立标准,着重体现在要制定一系列标准,这些标准是所有参与方需具备的,能读得懂、识别并与资源相匹配。


杨勇总结到,在这个三维坐标体系中,产业的刚性需求视为 x 轴,教育的柔性机制是 y 轴。人才评价体系实际上是将这两个因素结合起来的最佳机制。企业应当找准定位,把握职业教育新阶段的发展机遇,将职业教育的学问研究好,研究透,才能抓住项目机会,盘通底层的逻辑,促进产业、人才和教学的结合。


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虎彩是国内领先的奢侈品纸包装整体解决方案服务商。数十年耕耘,教育板块已经成为虎彩重要的第二增长曲线。尽管去年教育业面临疫情、「双减」等多重阴霾,虎彩的线上业务却实现了 200% 的增长,凭什么?对于一家传统的印刷厂而言,业务无非就是做运输、硬包装,虎彩如何做到今天的成绩呢?


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(虎彩教育事业部负责人解思聪)


虎彩教育事业部负责人解思聪介绍到,虎彩旺盛生命力的核心关键,在于技术升级。他谈到, 2012 年出国参观亚马逊的一次经历给他留下了很深刻的触动。彼时,亚马逊在销售平台上所贩图书中,已有 50% 的品类并非是印刷后的成本出库,而是当数字生产,即当读者在平台点击以后,后台即刻下单,工厂根据订单要求完成生产。六台数字印刷设备,18 个员工,就能创造 6 个亿美元的年收入,而传统厂商却要雇佣上千名员工,人力成本巨大。一经归国,团队即展开研究,探寻数字化印刷之路。


2008 -2012 年,全球印刷最核心的技术和高端设备掌握在欧美等国家手中。自 2016 年以来,传统设备发生巨大改变,以惠普为代表的数字设备厂商出现在全印展的第一展位。通过加强与数字化印刷企业伙伴合作,不断攻克技术难关,虎彩成了「第一个吃螃蟹的人」。


如果说数字技术是打开商业增长的那把钥匙,「中国图书行业存在的长期痛点」则是锁孔本身。其一,则是惊人的积压库存量。中国图书年发行码洋(书籍定价*销售量)为七百至八百亿元,而中国图书的年库存超过了惊人的 1400 亿,大量图书积仓难卖。即使在这样的情况下,书籍断货现象却频频出现。这是传统印刷模式下带来的种种弊端。据统计,当一本书第一次印刷出版面向市场之后,绝版图书的占比率高达 70%,电商渠道的断货率占到 33%。一方面,三千本的起印量使得二次印刷成本高,吃力不讨好;另一方面,很多图书受众渠道狭窄,初次印刷时即难以卖出三千本,卖不出去的书只能积压爆仓。


基于这些问题,虎彩基于数字化理念出品了一套智能化解决方案。第一,建立东莞、绍兴、固安、泰安、武汉五大基地,区域性辐射周边地区,以集团化或者分散型数字印刷基地满足各地需求,做到就近印刷、就近配送。第二,形成具有高效生产的供应化集群,以数字化技术降低书籍印刷成本。虎彩与惠普、德国罗兰包括国内众多数字印刷厂商合作,建立了以虎彩品牌为代表的全连线设备。此外,解思聪认为,「企业想要降本,在员工身上就要花成本。」虎彩也着力于培养高端技术人才,追赶国外先进技术水平,在设备维护等难题上取得一定的进展。


原先,一本书的制作成本可能高达 50 元。5 年前,需要 12 元。而现在,仅需要 9 元。解思聪说,成本数额的下降历程,却是虎彩迭代、学习、进步的上升过程。技术的改造同时带动了系统的升级。以前,订单量动辄成百上千,如今,三本、十本的小批量印刷也可以实现。为了使得企业管理迅速适配全新的订单模式,虎彩通过数字化系统串联起了从前端的订单系统到后端的物流的全链路。


解思聪介绍,在公司发展过程中,教育领域成为了业务增长助力极大的第二曲线。数字化印刷技术很大程度上能够帮助合作机构解决多重问题。机构学员人数浮动大,数字化印刷技能保证质与量的情况下按需供货;大型机构管理运营复杂,总部集采保证同一品控。降低报废,把握时效性,抢占市场先机,这些正是技术解决供应链的范例。值得一提的是,当人工智能概念大热之时,个性化、定制化教辅也成为教育行业趋势,与数字化、智能化的图书印刷方案完全适配。


对于虎彩而言,除印刷以外,更重要的还有系统服务。某些总部结构在采购的时往往面临分销采购难的问题,虎彩对此成立了一套内容安全防护系统,保护研发的内容版权。此外,当教辅材料在抖音、天猫、京东等各平台做销售时,虎彩能够通过 IT 技术与平台链接。有终端消费者进行采购时,系统即刻触达,当智能工厂生产完成后立刻发送到学员手中,保证时效性。


「你很难想象,一个印刷厂的 IT 团队超过 200 人。」解思聪说。十年来,虎彩合作了 309 家出版社,200 多家民营机构,年增长 200% 的线上业务合作超过八千家。他坚信,IT 技术和数字印刷结合,才是未来的生存之道。「创新找死,不创新等死。我们宁愿找死。」


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当前,在就业难的大背景下,职场竞争愈发激烈,新一代职场人,持续学习的需求,比以往任何一代都要强。「职场教育」不同于传统教育,干一行爱一行的愿景有待企业对标用户画像进行个性化定制来实现。


职场教育品牌优势星球的创始人——崔璀,出席现代职业教育高峰论坛,以《新职场教育,不被职场所教育》为题发表主题演讲。2021 年优势星球从知识付费转型到职场教育赛道,致力于帮助每个人找到核心竞争力,打造专属的职业发展路径和工作方式,助力职场发展。


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(优势星球的创始人崔璀)


之所以入局职场教育,崔璀表示源于优势星球团队在过去很长一段时间里对用户痛点的深刻洞察。当知识付费课程交付成绩做到了行业的 top,怎么样能更好的帮助用户,围绕着用户的刚需玩命的服务他们,提供一个真正能落地的解决方案,是崔璀和优势星球的教研团队最核心的价值理念。课程与真实职场存在鸿沟,也因此,在该领域继续向下扎根,对焦用户刚需意义非凡。


如今是优势星球在职场教育赛道发展的第三个年头,目前拥有近千万的关注者,30 万付费的测评用户以及 4 万多名深度服务用户,其中深度服务用户至少在优势星球平台学习了 21 天,平均打卡率 80% 以上。


「自我实现本该是形形色色的人,去实现形形色色的自我。」优势星球的创始人崔璀首先提到,当企业在做职场教育的时候,应该尝试不谈标准化,去解决职场人「达不到外界标准而产生自我怀疑」的用户痛点。因为教育研究中面对的是每一个独特的人,他们有各自不同的特质和需求。


为此,优势星球团队开发了一套名为「优势测评」的测评工具,该测评结合积极心理学和大五人格理论,用于评估个体优势力和擅长领域,共 125 道题。用户在做完后会获得一个约 7000 字的详细报告,呈现他们的人格属性以及适合的领域。


当然,只有测评的底层数据并不以凸显企业的优势。崔璀表示,后续的服务能否解决形形色色人的形形色色的问题才是关键,而这便需要「内外兼修」这一方法来达成。


向内层面,通过测评了解用户的优势、人格,定位其是与人交往敏感型,还是分析力、逻辑性比较强,抑或行动力特别快。此外,还会考虑到个体的动力、期望和对未来的向往。向外层面是社会标准,主要是关于有哪些工作,工作的要求,工作所需的优势以及协作关系等。


崔璀进一步表示,许多用户在获得优势星球的职业规划图后会产生惊讶,因为他们以前可能没有意识到有如此多适合自己的工作。


接下来,崔璀谈到局部最优解从来都不等于全局最优解,单一化也是职场培训中常踩的坑。在解决用户问题之前,需要先区分真正的问题和表面问题。很多人在面对困境时,往往只看到表面,而未能发现问题的深层本质。


举例来说,对于某些学员,可能并不是他们个人的性格或能力有问题,而是他们的优势与所在岗位不匹配。在这种情况下,更适合的解决方法可能是调整岗位,而不是改变个人特质。


所以,优势星球研发团队帮用户定位真问题。用综合性手段重新帮用户做优势测评,拿到第一层快速又相对科学的表层理解。其优势教练会根据报告和自己对于用户过往履历的梳理,与教研团队和行业研究团队开会,共同研究和制定一份独属于这个学员的职业规划方案,关于要学什么样的课程,要解决什么样的真问题,团队的研发结果会生成一份报告,再由优势教练给到学员。


崔璀坦言,优势星球团队可以讲出职场人内心的声音,源于了解职场人最内心的需求,源于始终站在他们的面前,源于团队试图不把一个人工具化。


最后,崔璀总结道,情绪价值是现在职场的第一生产力。从优势出发,找到优势适配的工作岗位,就能够在愉悦的工作场景中找到价值感,在职场便也会有无限的创造力,甚至会觉得每天都充满挑战。而这正是优势星球所期望的「教育是一个灵魂撼动另外一个灵魂」


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AI 时代,人工智能赋能的教育行业正在掀起一场对传统的教育体系从教学、管理、评价等环节发生的全方位变革。其颠覆性的影响,引起了教育者对教育方向、方法的深入思考与探索,推进从业者不断挑战、创新教育模式。


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(保利威教育行业总监陈洋)


保利威教育行业总监陈洋首先表示,保利威作为一家视频服务商,希望能够通过 AI 技术给用户提供更好的服务,利用 AI 底层技术与视频相关应用结合,形成相关产业的解决方案,致力于让每一位用户享受 AI 视频的领先性。目前主要分为内容制作、信息交互、音视频合规和人脸/情绪识别四个方向。基本可以实现内容的生产、互动、虚拟主播、智能数据分析和智能推荐。


此外,保利威教育推出了智能教学解决方案,分为课前课中课后三个阶段,涵盖了整个教学过程。


课前阶段能够利用 AI 技术,极大地缩短了课程制作的时间和人力成本。例如,通过上传 PPT 课件并识别备注信息,可以自动生成口播稿,快速生成教学视频。课中,对于视频内容,通过 AI 手段进行相应的解析和分析,同时生成学习报告。课后阶段主要利用 AI 技术实现 7x24 小时的课后答疑服务,提供学习支持。


在课程学习过程中,通过大语言模型的融入,助力学员更快速地形成课程大纲,进而总结和分析课程内容。学员不再需要费时费力地自行总结,通过 AI 生成的智能大纲快速定位之前讲述的各个知识点,学习效率大幅提升。陈洋进一步表示,虽然当前 AI 技术还属于发展过程中,但目前技术已比较成熟,可以支持对于大纲的二次修改。


陈洋提到企业旨在将 AI 技术与教育紧密结合,创造更智能、高效的学习和教学环境。首先是数字人的打造, 数字人的出现使得在线教育具备了上述 7x24 小时的助教支持能力,不论是课程直播的前、中、后,数字人都能全时、全程为学员解答相关问题。这种文本口播的互动方式突破了传统的教学模式,在学习体验的丰富性和新颖性上加码。


值得关注的是,数字人支持模型定制,使得其形象和场景可以根据用户不同需求进行切换,满足了用户个性化和多样性的诉求。


其次,作为 AI 行业的推动者,保利威教育希望用户也深入了解 AI 技术的应用和发展。通过推出「千英计划」,走访了不同厂商,深入了解了华为、百度、科大讯飞等公司在教育领域中的创新应用,为用户搭建了与这些大厂合作的桥梁。同时与保利威 AI+ 视频专家、元宇宙教育专家、AIGC 专家一起参与研学,深度探讨 AI 技术在在线教育领域的实践,探索 Al+ 学习的更多应用玩法,解锁更多未来式的学习模式。


与此同时,为了降低用户使用 AI 应用的门槛,公司推出了硬件产品「直播舱」,让用户可以更轻松地体验和应用 AI 技术,而不必费时费力地自行搭建硬件设备。


最后,陈洋总结道,企业多年来服务成果丰硕,已经基本做到了职业教育品类全覆盖。目前已有近 70% 的上市教育公司与保利威合作,同时也帮助建行大学建搭了首个金融行业内的直播视频平台。在让每一位用户享受 AI 视频的领先性方面,保利威会持续发力。


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当前国家政策重点倾斜职业教育。2019 年,职教 20 条在高职分类考试招生制度上首次明确要建立职教高考制度。2021 年,中办、国办印发《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》明确提出,加快建立「职教高考」制度。今年最新的《教育部关于做好 2023 年普通高校招生工作的通知》中提到,优化职教高考招生专业结构,重点向区域经济建设急需、社会民生领域紧缺、技术技能培养要求高和就业质量高的专业倾斜。可见职教高考正成为新的入局点。


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(中科科教 CEO 孙树波)


中科科教 CEO 孙树波表示,职教高考最大的魅力就在于中职生不用先跳到专科,即通过专升本进入本科,而是可以直接通过职教高考进入本科。


在招生指标统计方面与以往不同之处在于,当前教育部的统计口径为「普通本科、职业本专科」。尤其是在 2021 年,国家的统计口径已经将专科划归为职业教育范畴,这意味着成绩不够好的学生通过职教高考路径,反而有更大的可能进入本科高等学校。孙树波坦言,目前各省在 2025 年左右将逐步取消高职单招、五年一贯制、对口转段等,并将其全部划归到职教高考。同时,孙树波指明上本科的三个途径:一是夏季的普通高考,二是专升本,三是职教高考。


目前山东在职教高考改革方面处于排头兵的位置,孙树波表示教育部一直想要推广山东所构建的从中职到本科再到研究生的方案。早在 2012   年,山东省在全国率先建立「文化素质+职业技能」的职教高考制度,当年安排本科招生计划 2600 个。到 2022 年,山东职教高考本科招生计划增加至 1.8 万个。今年,山东职教高考本科招生计划已增加至 2.5 万个。孙树波进一步推算明年山东省指标很可能翻倍甚至三倍。「今年参加职教高考的学生全都是中职生,已没有普通高中生参加职教高考,自然不再存在降维打击的情况。」


如今职教高考制度在山东、江苏、福建、江西、重庆、四川等地试点。同时教育部一直在强调扩大职业本科、职业专科学校通过职教高考招录学生比例,使职教高考成为高等职业教育招生,特别是职业本科学校招生的主渠道。孙树波表示,愿意参加职教高考的中职生越来越多,各地也在提高职教高考本科招生指标,比如今年浙江约 4800 人、江苏约 8000 人、山西约 3300 人,河南约 2984 人。「未来随着职教高考招生规模的扩大,很多家长愿意把孩子送到职教、中专学校就读,很多家长已开始觉醒。」


站在新的政策机遇点,中科科教的目标是让中职三年级的学生在最后一年集训,然后帮助其考上本科。


孙树波表示,在考试难度层面,普通高考与职教高考的难度系数比为 5:1,职教高考的考试内容,目前是由各省的省考试院出题,大部分考试内容题型来自课内教材。区别于由学校自主出题的高职单招,职教高考的考试难度更易于把控。孙树波还表示,未来普通高考和职教高考将一统天下,高职单招、高职对口、中职直升类等考试将会逐步取消。


虽然考试内容难度不高,但当前职教高考赛道仍面临两大挑战,第一个是中职生的基础普遍较差,不仅表现在学科知识上,更体现在学习习惯、动力、兴趣和意识方面。这些孩子在小学三年级后基本没有系统学习,导致了他们的学习能力欠缺。并且原来传统 K12 培训机构的教学方法论对于这类孩子也是无效的。


第二个是信任层面,家长和学生对于上本科的信心不足。尽管家长渴望着让孩子升入本科,但他们对于孩子自身的能力和机构的培训与帮助存疑。


面对这种种挑战,很难有人在职教高考领域真正做出成绩。在今年 4 月至 6 月,孙树波以 50 天魔鬼升本证明了职教高考路径的可行性。50 多天,他在山西朔州晋阳职业中学开辟了职教高考试验田,并且亲自讲授语数英三门的知识点,最终带领32个零基础的技校学生考上了 10 个本科,其中 1 个二本,9 个三本,而剩余未进入本科线的 22 个学生则绝大部分被公办大专录取。


在这过程中,孙树波不断创新教学方法,首先是通过突破心理封闭,强化内生驱动力,在孩子心中植入升学梦想和学习激情,激发他们的斗志,增强其自信心。


其次,孙树波谈到,中科科教的课堂共 45 分钟,老师只讲课 10 分钟,剩余时间是孩子们的自主讨论和互相讲解。其中增加「自我梳理」的环节,将他人写题的思路内化为自己的。教授过程中,还通过强调基础运算、审题和解题思路等方面的训练,让学生们稳扎学科基础知识。


除了学业方面的紧抓,孙树波还持续关注孩子们的身心健康。鼓励学生保持良好的生活习惯,具体来说,学生早起后从宿舍到教室,要间隔 15   分钟在外面走,把体内的氧气全部换成新鲜氧气,以此大幅度提高课堂早读的效果。


从考前到考后,孙树波团队一直陪在孩子身边。在考前,他时常叮嘱学生结果不重要,重要的是会一直陪在他们身边。考后,团队对于考上本科的孩子会进行 10 年护航,将他们未来面临的入党、考研等相关信息和课程渠道进行分享。


在教研教学方面,在中科科教对老师的价值观要求是「用命研发,用爱授课,用情服务」。教师薪酬方面,没有基础工资、没有课酬,教师的最终薪酬完全由学生的每个月的得分率而定。


最后,孙树波指出中科科教的目标是打造出一个全面落地且具有强大复制能力的职教高考集训基地,用方法论集训十个月,帮助更多的中职生实现上本科的梦想。目前在四川、湖南、江苏、河南、江西等地,逐步建立了职教高考的集训基地。孙树波团队负责教学交付以保质,其次通过合作伙伴去推进前端招生、办学资质及政府关系等以保量。


「职教高考无疑是一个风口,一个新的蓝海市场。然而,这个项目要以保证本科录取为目标,难度极大。相比之下,保证中职生顺利升入专科的难度可能更低(河南除外)。因此,我们团队的基因最终确定为‘帮中职生考上本科’,这也是我们对团队交付能力的具体体现。」


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当前职业教育政策红利频频,职教企业也在不断发掘职业教育赛道新的可能性。过去两年,多鲸资本从 FA 机构逐渐转向职业教育的项目孵化和咨询。那么职业教育在「双减」之后发生了什么样的变化?另外在行业赛道里面产业格局有何变化?多鲸资本创始合伙人姚玉飞在此次现代职业教育高峰论坛首次分享《 2023 中国职业教育行业发展报告》精华内容,为职业教育赛道布局提供新的启发。


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(多鲸资本创始合伙人姚玉飞)


报告基于历年多鲸资本积累的对于行业的认知和理解而成,姚玉飞介绍到,整个职业教育行业分为上、中、下游。其中上游包含了师资、技术和内容层面的支持的企业。而在中游,除了学历教育、公务员考试、考研辅导、企业管理、技能培训等,还有火热出圈的的 ChatGPT 相关培训,都是在互联网教育发展以及职业教育发展过程中衍生出来的新品类、新产业、新赛道。另外职业教育的下游,目前人力资源招聘领域的上市公司有大量投资行为和管理布局,一些兼职平台、实习招聘平台、就业培训平台、灵活用工平台也在整个职业教育的推进过程中给行业上中游企业提供相应的技术与资源支持。


姚玉飞阐明,目前职业教育囊括职业高中、中职等高等职业学校、技师学院以及新兴的职业大学等多元主体。过去五年国家总共成立了 33 所职业大学,其中公办学校为 11 所,民办学校 22 所,目前民办学校是职业大学构成的主体。而就现行政策看来,「2025 年职业本科招生人数将有 10% 来自于中等职业学校」,在升学方面,职业本科以及中等职业学校升学享有巨大的发展机遇。


关于职业教育的入局机会,如何选择赛道,姚玉飞结合研究报告指出,无论是与技能、升学、证书相关还是与终身教育相关的培训企业都存入局的机会。同时,失业人群继续教育培训的赛道也值得重点关注,已有新东方等头部企业进行相关业务拓展。


而随着互联网的发展,除了招聘以外,职前培训、就业培训同样市场需求颇丰。AIGC 支持下的 ChatGPT 培训等新领域、新行业,企业也应把握风口。


在考研赛道,文都教育、研途教育、社科赛斯等很多公司不断打造自己的企业特色,且搭建了自己的课程体系、产品体系、在线教育教学体系,考研热催生的培训需求也值得企业关注。


接下来,通过一系列的职业教育政策分析,姚玉飞给出相关论断,在职业教育领域,特别是产教融合领域,可能会涌现出 50 至 100 家上市公司。这一领域将在未来为大量民营企业与高校,提供专业共建的机会,满足企业行业的人才需求,同时推动行业人才的培训提升以及人才解决方案的创新,创造出大量就业和创业机会。


而「双减」政策也在影响着整个教育行业格局,为职业教育带来新机遇。之所以产教融合型的企业、职业技能培训企业地位抬升,主要由于两点。


第一是在过去的三年疫情影响下,大学毕业生的职业能力、专业能力、动手能力和应用能力较2019年之前的学生存在较大差距,而这种差距与院校所期望培养的人才存在较大鸿沟


第二点是随着技术和数字化的飞速发展,企业对数字化人才和智能制造相关的技能型人才的需求持续增长。但现有的学生往往难以胜任这些岗位所需的技能,这也助推了产教融合的大势,让企业更深入地参与到教育培训领域,以确保「人岗相配」。


最后,姚玉飞对于未来职业教育市场进行预测和展望。他表示在职业教育领域进入后半场之际,存量博弈逐渐升温。职业教育机构开始以持续经营为基础,通过提升存量价值来实现增长,迎来了高效率、高质量的职业教育新时代。


近几年投融资数量波动较大,疫情导致去年项目投资受限,今年截至到 7 月,职业教育领域共发生 14 起投融资事件,相较于往年,数量急剧减少。但仍有像量子之歌、粉笔等公司在今年完成上市,并且诸如科德教育、昂立教育等也进行了与职业教育相关的投资和收购。



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随着高校不断扩招和就业形势的加剧,职业教育市场将会有更多机会萌芽。从专升本、考研、职教高考、职业技能培训,到中等职业学校的投资和建设。特别是预计在未来的两到三年内,职业本科招生人数有望从目前的不到 5 万人增长到 30 万- 50 万人的规模,职业本科规模将持续扩大。


同时,专业共建、现代产业学院的构建,以及产教融合共同体的发展,将会实现高校实训室和实验室的进一步融合,促使产业融入学校,为学生的实习和就业提供更广阔的市场空间。


姚玉飞基于以上趋势,预测 2023 年职业教育市场规模将超过万亿,而 2024 年有望达到 1.2 万亿人民币规模,其中约一半的市场规模来自于学历教育,三分之一以上来自于非学历教育。这表明职业教育正迎来一个快速增长、多元化发展的阶段。


至此,在 WWEC 教育者大会的支持下,为期一天的职业教育高峰论坛已圆满落幕。除了以上专题分享外,多鲸、现代职教联盟公众号将持续跟进高峰论坛的闪光时刻,汇编总结产教融合、技能就业为主题的圆桌论坛讨论内容,以及更多嘉宾深刻而丰富的行业研思,持续为职业教育发展赋能,欢迎关注。


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