从「有罪推定」到「无罪推定」,校外培训新规释放了什么信号?

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10 月 15 日,《校外培训行政处罚暂行办法》(以下简称《办法》)正式施行。双减背景下,国家对违法违规开展的校外培训重拳出击,除了在监管力度上层层加码之外,针对教育服务供应链上下游、「黑禁赛」、「协议班」等多层面制定了相应的处罚措施,多主体、全方位明确过去模糊的细节,切实将双减落到实处。


「双减」两年以来,从前的行业巨头纷纷跨界转型,另谋生路。中小型机构及教培从业者个人面临「来走去留」的艰难选择。对于教培机构的未来,众说纷纭。K9 校外培训彻底关停,高中学科培训何去何从?素质教育、职业教育能「松一口气」了吗?未来教育细分赛道发展如何?


10 月 13 日,东吴商社团队首席分析师吴劲草、小新星国际教育 CEO 李颖和多鲸资本创始合伙人姚玉飞齐聚云端,共论校外培训新规下教培机构的发展之路。


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于 10 月 15 日起正式施行的《校外培训行政处罚暂行办法》,何以造成如此多焦虑?小新星国际教育 CEO 李颖观察到,焦虑普遍来自三方面:


第一,「违规」变「违法」,《办法》基本解决了过去「双减」遗留下的各地执法节奏不统一、监管力度差异化的问题,带来了强烈的心理冲击。第二,机构业务的合规空间在法规文本上仍存在空白,依然有很多人摸不清可经营业务的「安全水位线」在何处。第三,人口增速波动导致学科培训前景未明,校外培训机会难以把握。到 2035 年左右,我国中高考人数将持续走高,之后则将因为人口出生率下降而面对断崖式人口递减,这也导致了未来十年投资方向举棋不定。


作为东吴商社团队首席分析师,吴劲草对于消费行业有着深刻的认识和洞察,而教育作为其团队研究中最重要的板块之一,吴劲草倾注了很多心血在其中。吴劲草提到,近来,新东方(代码HK09901)股价回涨,学大教育(000526)半年报成绩亮眼,相较于前两年,多家教培公司业绩表现出回复的势头。很多人将此视为「双减」政策「松动」的信号,但是事实上,这是一种误读。


两年前,「双减」政策刚刚下达时,由于各种规则和管理规范尚未明确,加之叠加防疫需要下避免聚集的要求,地方执行时难免会存在「一刀切」的情况。地方执行的逻辑是「有罪推定」,「默认你是有罪的,机构得拿一堆东西出来证明无罪,我才能放过你。」


而两年后《办法》出台,其实意味着校外培训管理日趋合理化,执法逻辑转为「无罪推定」。「我认为你是无罪的,你只要能拿出相应的证据、执照......那我就认为你是合法经营,而不是默认你是一个违法者。」


从「挑毛病」到「问问题」,从「主观判罚」到「具体分析」,从「有罪推定」到「无罪推定」,吴劲草认为,这是政策管理趋向合理化的有利信号,从这个角度出发,《办法》的施行并不是一件坏事。


另外,从政策角度来说,义务教育阶段减少筛选机制,保证教育公平、惠普。因此,新东方、学大教育等机构之所以能存活下来,一方面由于业务中义务教育阶段学科培训占比不起到决定性作用,而很多以幼升小、小升初业务为核心的机构荣光难在。而另一方面,由于行业近两年供给侧出清,竞争格局被动获得改善,优质教育机构压力稍微减小。此外,AI+教育于今年广受资本关注,也成为各教育机构业绩复苏的原因。


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对于很多人担心的《办法》对于素质教育的影响,吴劲草认为,《办法》对于素质教育开展培训并没有太大的打击,主要还是针对义务教育阶段学科培训进行了严格的监管,甚至高中阶段学科培训也并非「一刀切」,具体能否办学还要看当地政府政策。


当前,素质教育业务方向主要包括三个方面,体育教育、艺术教育以及科创教育。目前,素质教育没有看到学科化的苗头,也没有强烈的筛选排名机制。作为一种知识型教育,素质教育在根本上并不触及我国主流的升学体系,不在以学历背景为重要社会身份认同的话语体系中,因此政策上更加友好。但某种程度上,素质教育也因此不具有学科培训那般强大的招生号召力,因此它的风险主要体现在经营难度上,机构合规门槛较以前提高了。


「双减」两年以来,校外学科培训监管力度呈现地区差异性,部分地区「一刀切」现象较为严重,而南部、东部沿海等几个地区在审查时考虑因素更加多元化,所以呈现出「冰火两重天」的景象。


李颖介绍到,近年来随着教育行业环境不断变化,公司几经沉浮,历经多轮资本化,现已从原先的幼少儿英语教育机构逐步转型为幼少儿素质教育机构。


作为幼少儿机构培训,幼少儿英文表演算不算「隐形学科培训变异」?如何将业务定调为「素质教育」?


李颖表示,有两个重点尤其值得中小微机构注意。首先,机构要注重自身公关能力,塑造并强化素质教育的要素。其次,做好内容切片,注重内容的原创性。对于含英语教学的素质教育,李颖总结了三大业务要素。第一,保证教材文本、教学语言等整体教学内容的英语含量占比通常不能高于 60%;第二,讲好中国故事,发扬传统文化,在课程教学、教材内容中发挥文化的导向作用;第三,呈现形式多元化,不应出现刷题、黑板教书等应试类导向的上课形式,而应该注重生活化、消费化、家庭化的场景改造,比如加入剧本杀、沙盘游戏、辩论、演讲等趣味性内容进行教学内容创新。


李颖指出,「双减」的用意之一也在于「以良币驱逐劣币」,因此有原创能力、注重教研、不以资本为导向的教培机构应该得到保障,要从教育最本质的规律出发,考察机构教学到底是「填鸭式教学」、「拔苗助长」,还是真正为幼少儿课后学习的有益补充。


面对重重监管,李颖认为机构——尤其是下沉市场机构,要学会「多条腿走路」,主动摸索和创造不同的业务形态,「像踢足球比赛一样去琢磨每场比赛的裁判的尺度」。前段时间,教育部资源中心与科大讯飞签署中小学课后服务合作协议,李颖认为,这释放了部分信号,科技手段下辅助教学仍然受到支持,托管、自习室等辅助类亦是如此。而在短视频平台上,平台会对直播讲题进行一定的限流,而录播课销售则不受影响。


李颖预测,未来小部分机构将彻底隐形,而大部分机构在 2-3 年将迎来观望期,整体业务将细分至「课前、课中、课后」等多个板块分开管理,类似于经营中的阿米巴模式,从而严格遵守《办法》要求。但总而言之,机构「坚决不能裸奔」,要坚持合法合规、有证可依。


此前,「双减」下的监管主体主要为教育部校外教育培训监管司、市场监督管理局以及工商版块体系中的监管人员,而这一次,为何会给大家带来这么多慌张情绪?最主要的原因在于,《办法》明确了「校外培训行政处罚由乡镇人民政府、街道办事处实施的」,由于疫情三年后网格管理已成为街道办事处有力的工作方式之一,监管颗粒度明显上升,甚至会催生「职业举报人」。因此,机构有必要提升基层公关能力,打造社区口碑,发挥公益形象,「守好安全线」归根到底要「挣好良心钱」。


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上文提及,今年,AI+ 教育方向广受资本关注,AI 自习室、智能硬件或成为创新突破口。吴劲草指出,从宏观背景来看,科技变革成为了今年撬动经济增长的突破口,尤其是在今年ChatGPT正式进入大众视野后卷起的「大模型热」,是整体经济上寻求变革的有力体现。而从教育本身的属性来看,由于其高频迭代、个性化需求旺盛的特点,与 AI 思路非常适配。


他表示,AI 商业化有三条通路,一个是大模型,一个是算力,还有一个是应用层。学习机等智能硬件以及教育信息化等平台作为应用层,与 AI 也具有一定的磁性,因为本质上也是在积累语料最终实现个性化学习的过程。在这一点上,AI 自适应学习相较于传统的黑板式教学,当前更加容易获得各地政策支持。如此背景下,投资人需要 AI+ 教育的应用场景,教育公司需要 AI+ 产品创造转型期间的喘息的机会,消费者 AI 产品的渗透率提升,「双向奔赴」带来了投资市场的火热。不过在未来,AI+ 教育发展速度仍有待评估。


《办法》出台后,多鲸曾转载过一位投资人的文章,《投资人谈<校外培训行政处罚暂行办法>:堵住99%的漏洞,有偿学科培训几乎无路可走》,很多声音表示,学科培训需求不绝,则机构不死。综合多家行研报告,英语和数学仍然是过去初高中阶段家长花钱补习最多的学科。


李颖认为,英语、语文等文科类学科和大模型结合相对通畅,应用型文体、英语口语、课后效果分析等多方面都可以通过科技教学手段进行结合。当然,这仍需两年左右时间要求机构从上游到基层教学方面做出变革。而数学方面,虽然也有公司开始进行专项大模型的尝试,但由于市场接受度和技术门槛的问题,将会需要更长的时间。不过,回到上述的「机构要学会探索创造业务」的话题,李颖举例到,以火花思维为代表的一系列科创素质教育机构,为低幼年龄段内推出了一系列 STEAM 等科创教学,通过 AR、VR 等技术将传统培训机构转变为探究式的活动中心,激发孩子对于数学、物理的兴趣,也起到了一定的效果。


李颖期待,未来或许能有服务能够提供对于教培老师实训,帮助他们利用 To B 端工具去合规化教学业务,并能够通过远程更高效地组织起自己的课堂,这可能也是一个机会点。


谈及新东方转型之路,吴劲草打了一个比方,「东方甄选就像王心凌」,作为国民级的品牌,新东方在所有消费品品牌知名度中能够跻身前十。东方甄选电商直播间的火热,是新东方强大的品牌变现能力带来的,多少有人们为「青春补票」的情怀支持在,在其成功背后的「品牌力变现」打法对机构转型具有较强的借鉴意义。而相比之下,其他原先从事学科培训的上市公司转型到非学科、素质教育、职业教育等多领域,目前尚未见到非常成功的案例。本质原因是原有的公司业务基因难以迁移。


而对于目前教培行业转行的热门去向——自媒体和电商,吴劲草提到,对于教育自媒体而言,品牌口碑积累以及核心消费群体转化能力要足够强。不过,由于自媒体赛道的头部集中度很高,除非拥有非常鲜明的标签,不然运转到一定的规模也存在不小的难度。而跨境电商是他所了解到商业链比较成熟的业务之一,可以多加研究。总而言之,教培行业「以人为核心」的属性,使得其本身带有一定的口碑和流量积累,可以作为下一次跨越的台阶。


李颖回忆到,他个人在 2019 年就曾经在抖音起号,三个月内积累了近 140 万粉丝。彼时,短视频平台能贡献的价值有限,而如今,其已经成为极具有变现能力的创业途径。诚然,由于短视频平台的流量争夺也已进入后半场,教育 IP 头部趋势已经非常集中,但李颖认为还有很多机会点:


第一,短期内要思考如何利用自媒体去做同城获客引流,以维持并推进机构在当地社区的影响力;第二,从中长期来看,探索一些多形态的教育市场,比如银发经济、家庭教育等。新经济形式下催生了很多融合话题,例如剧本杀搭伙、同城旅游等,一些年轻态的视频内容融合「教育、文化、休闲」等多种元素,可能会减淡原先教培的单一元素。


李颖认为,教培机构转向应适当沿用三个模式。第一,尽可能沿用过去的口碑。「比如你是做教育的,在当地交付了很多年,深耕细作,让大家觉得机构没有跑路,没有爆雷,很靠谱。」这就是可利用的口碑积淀。第二,尽可能沿用过去的模式。如果当地未要求「先上后付」等模式,则传统经营模式仍然是维持现金流管理的良好方法。第三,尽可能沿用原来的团队。李颖预测,成人教育、中老年教育以及青少年轻社交教育等发展空间可期,但无论未来教育赛道如何变化,机构的核心依然是人,以及管理人的团队。


《办法》第十九条规定,线下为校外培训提供场所以及线上通过即时通讯、网络会议、直播平台等方式提供服务的,也需规定处理。李颖认为,像留学这一类高端咨询业务,通过境外设置服务器以及海外软件小规模开展,或许赛道可行。而对于大多数人选择的在线教育来说,答案可能不太乐观,因为「掐线上比掐线下更容易。」李颖预测,未来 2-3 年内线上模式比较普遍的方法为录播课销售。首先可以根据一线市场家长的反应来推出针对性的服务,其次应该坚持本地化,配合本地题库推送,增加销量。


对于一些声称「教培已死」的悲观论调,吴劲草进行了总结。从商业模式上而言,教育行业属于商业模式比较良好的行业,以人为核心,凝聚品牌效应强,考核方式明确且付费意愿相对强烈,相比制造业等领域的投入和成本更低,所以「总有人会进来」。当然相比前几年,教培行业的准入门槛会更高,因为对于证书资质、办学牌照甚至对场地消防都进行了一定的规范。总体而言,整体教育行业发展,将从以前资本助长下的野蛮生长回归到稳步前进,模式上将更加回归「生意的本质」。


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