内卷白热化、就业「躺平久」,年轻人想从职业教育中得到什么?

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卷也卷不赢,躺也躺不平,不少年轻人调侃自己是「45°青年」,一部分为了在就业市场更有竞争力,选择在考研赛道争先,甚至多战考研赛场,也有一部分为了更加稳定的工作,在考公和考编的岸边挣扎。还有一批不断研判趋势,想要学习新技能,以此在副业市场分的一杯羹的年轻人。他们正以一种不同以往的方式打开自己的夜生活,在白天上班后进入夜校学习美妆、扎染、桥牌、舞蹈、iPad插画、摄影等新技能,在提升自我的同时重燃生活热情。需求端的火热也进一步赋能了职业技能培训赛道,创造出更多市场机会。


注重理论研究的高校教育和职场所需的技能实力之间存在显著的脱节、象牙塔中「沉迷学习」的年轻人也缺乏自我认知与定位——职业教育正是对焦年轻人在就业市场、职场生活当中的痛点、疑点,在年轻人促进职场发展和个人提升的需求之下应运而生。在职业教育赛道,如何兼顾个性化与标准化针对性地研发课程和提供服务,或成为入局者赢得竞争优势的关键。


11月6日,IP营销咨询顾问、视频号头部IP周百见,优势星球创始人崔璀,社科赛斯考研总裁李发进联合多鲸资本创始合伙人姚玉飞共聚云端,探讨「年轻人究竟需要怎样的职场教育」这一话题。


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在我国目前的教育结构中,高校本科教育多着重于理论知识学习,大学生在本科阶段完成理论体系的框架建构,进入研究生阶段则进一步深耕学术研究。象牙塔中的大学生实践机会极其有限,专业课的理论知识无法和进入行业后的实际工作相对接——高校教育与职业技能存在巨大脱节。


视频号头部IP周百见提到自己在新媒体行业里的感受到的现实情况:在短视频和直播的浪潮中,虽然有大量人才涌入该行业,但依然缺乏经受过培训有相关专业技能的从业者。在高校教育中除了导演编导专业的学生,一般人甚至不会调节相机参数。市场需求瞬息万变,而学校的教育却大部分是上一个阶段的热门职业所催生出的,因而现有的大学专业教育很大程度上已无法满足用人市场的需求。大量学生一边在学校里写论文,一边还在报着高价培训班学习就业技能如影视剪辑、编程算法等。


因此职业教育的一个重要方向就是进行职场硬技能的培训。简单直接地用最使实用主义的逻辑,从就业市场的需求出发,教授用户实际工作时会用到的技能。


职场硬技能是胜任一项工作的基本也是相当重要的方面,但同时有一些软性需求似乎是实际职场生活中更「硬」的一部分。优势星球创始人崔璀认为除了专业技能之外,职场软实力的教育是所有职场人都需要的,如对复杂系统的驾驭能力、自我定位、核心竞争力认知等。一些初入职场的新人,在许多复杂情况下会茫然无措——比如一场直播的嘉宾突然临时有事不能按时开播,该怎样和其他嘉宾、上级以及工作伙伴沟通协调,如何让所有人的需求同时满足且不会有人表示不满?这中间涉及到的复杂问题的处理、突发状况的统筹、平级和上级的沟通等能力都是职场软实力在实际工作中的投射。优势星球正是在做职场软实力的培养——对自己产生系统性认知,了解自己的核心优势,对职场中价值交换的底层逻辑有所认知,从而达到自己的目的如自我提升、职场发展甚至升职加薪。


硬技能和软实力的培养似乎都偏向实际应用场景中的职场能力,而当下年轻人在进入社会后普遍出现的心理迷茫也亟待解决。经济大环境的不乐观、学历贬值、社会内卷……一系列的现实问题催生出在躺平与内卷中挣扎求生的这一代年轻人。


崔璀提到:「好像很多年轻人悲观地认为这个时代已经是努力也没有用的时代了,这句话有一半是对的,因为我们现在努力的效能没有以前高了,这是一个结构性的问题。」在优势星球的学员中大量的需求在于找到自己喜欢又擅长的工作,同时满足经济价值、情绪价值和精神价值。周百见认为,现在的年轻人只能用一件事去激励他们,就是怎样能真正找到自己的天赋,如何找到自我实现的路径。


大量的职场人或即将进入职场的年轻人,在专业技能、职场软实力、自我认知、能力迁移等多方面都是空白,而职业教育要做的就是填补这些空白,更好地弥补年轻人离开学校到步入职场之间的鸿沟。


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职业教育刚刚兴起时最主流的形式就是知识付费——个人支付一定费用获取特定领域的知识和技能,大多以线上录播或者播客的形式存在,盈利模式以课程销售和频道会员制等为主。


社科赛斯考研总裁李发进提到,知识付费刚刚兴起的时候产品销售和用户规模的增长都是非常迅速的,但今天似乎进入了瓶颈期,好像都「增长不动了」。行业里从业者众多,每个产品都是在和用户「抢时间」——客户的时间是有限的,一年365天也许只够听一门课,因此无论多么优秀的内容,最终的发展空间都是有限的。


知识付费的增长受限同时也跟其本身的产品特性和传播逻辑有关。周百见在创业初期做过知识付费类型的产品,发售线上录播课做到百万规模,但是很快就发现了问题——周百见的IP咨询产品和服务主要对接有业务的创始人、企业,「只有有业务的人才能干成IP」。而在购买线上课的用户群体中一大部分人并不符合产品的客户人群画像,变成了「把梳子卖给和尚」的无用功。因此她之后转而做小课,不再追求规模而是服务一小部分垂类客户并且实时跟踪进度保证服务效果。在筛选人群后不再做所有人的生意,反而保质量、保口碑。


这也揭示出知识付费产品的一个普遍特性:不做受众群体的筛选,面向所有对该领域感兴趣的人,只要购买了课程就能成为知识付费的客户。同时因为不做客户群的切分,「广撒网」的传播模式也注定了知识付费无法跟踪教学效果或者知识接收程度。崔璀也提到,知识付费的课程可能根本不会有人听完,没有一个从业者敢谈完播率这个数据——知识付费的开放式、单向冷传播模式也许能够盈利,但真正能否对受众产生有效且正向的影响尚有待商榷。


优势星球也曾经做过知识付费产品,有一门课全网卖了30多万份,但依然选择在2019到2020年做了一次坚定的转型。几个核心创始人在讨论之后还是决定做一些能真正对人产生改变的事情,而这样的事一定不是知识付费能带来的。知识付费可能只能改变认知,也许会有一些非常强认知能力、执行力的人会在接收知识之后做一些行为上的调整。但生活的惯性太强,以至于大部分普通人即便认为你说的有道理也不会产生改变。所以优势星球转而做起了训练营——线上一对一的模式能看到学员的变化,真正实现认知、行为、反馈、结果的改变。崔璀说,这个时候她「终于理解到了知识付费和教育之间的区别。」


周百见也认同这种区别,她认为知识付费是一种非常浅层的培训,能够对人产生的影响十分有限,教授的东西没有标准没有证书,很难定义效率与成果,这个市场是一个短周期市场,前景并不乐观。李发进也表示,知识付费更多还是一种休闲类的知识产品,并不适宜有深度的学习——深度的学习还是需要考试,需要度量标准。


将目光投向长远,培训依然是比知识付费更系统化,更深入,更看重交付的产品,是真正的教育。在培训行业,能够提供相应培训的机构有限,能够选择的上课方式有限,但同时客户的需求也能被拆分得更细,更有针对性,效果也远远大于知识付费的「蜻蜓点水」。


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大学扩招后,本科生贬值已经是持续十几年的现状,高学历不再稀缺也不再意味着好工作的敲门砖。白领岗位的饱和使得大学生越来越难凭着一纸毕业证书就坐进办公室。经济不景气,就业内卷现象愈演愈烈,现如今的年轻人似乎需要寻找更广阔的就业路径。


服务业、技能人才岗位等「蓝领」职业也许是其中一个可以开拓的路径。当前人才市场虽然看似饱和,但实际上许多用人单位却存在着岗位技能和人才资质不适配的问题,一方面劳动力密集型的产业不需要大学生的学术能力,而是更需要技能技术,因此在「蓝领」岗位上存在大量招工难的问题;另一方面,如科技创新,艺术创作等领域也缺乏真正精通和有能力的人才。


多鲸资本创始合伙人姚玉飞认为,随着相关产业劳动力的稀缺、劳动力成本的提高,将会有越来越多的年轻人脱下长衫涌入服务行业、技术行业。参考一些西方国家的现实案例,社会对蓝领职业没有太大的歧视,汽修工和教授的工资可能相差无几,年轻人会出现在各种各样的行业里,有60岁的人在开出租车,也有20岁的人在做保洁。


社会对技能职业的歧视要在认知层面上消除任重而道远,这是职业教育大有所为的一个领域。同时服务业、技术技能岗位也要相应提高水平自我发展。周百见提到一个现状,中国现在的服务业整体水平不高,职业素养和专业水平参差不齐,技能技术方面的培训还有极大的增长空间,服务业亟待升级。


李发进也指出,等到劳动者完全靠体力和时间去换取金钱,工资水平和职业素养都达到一定程度,市场从业者愿意来到这个行业之后,这个市场才真正走向成熟。姚玉飞认为该类型的就业市场未来还有很大的发展空间——养老、医护、殡葬、托管、卫生等等行业的劳动力市场未来都会成为年轻人的职业选择。但核心问题也许还是在于工资水平,当蓝领职业的工资能够不低于许多脑力工作的职业,社会对于这些职业的接受度、年轻人的求职意向也会渐渐改变。


另外一个年轻人可以选择去打拼的路径则是创业。在周百见看来,80后的创业者会更加执着于规模化,把事业做大,同时他们也更加笃信能够通过工作实现阶层跨越。在20世纪初资本的黄金时代里他们或多或少地赶上过房地产、外贸或者互联网等等产业的快车,吃到过时代发展带来的红利。而00后的年轻职场人则不再相信依靠工作挣大钱的神话,如果这个工作不是自己喜欢的,那就是一种拿钱受罪。因此年轻一代的创业者更加偏向于使命驱动,创业是一种自我实现的副产品,是情怀的产物。


周百见同时提到,现在的市场上的机会窗口已经基本被填补了,有机可乘的产业很少;如新能源,芯片,算法等领域也不是普通人能够入局的。普通人创业能够把握的机遇已经非常之少了。年轻人的自主创业最热门的赛道就是自媒体短视频,获得流量从而变现。在短视频产业饱和之后,想当网红做账号再也不如以前来的容易,卖货和接广告的门槛也提高了。如今的创业赛道里,普通人把握机遇很难,挣大钱也很难。


职业选择或许还有第三条路,也就是考研。李发进提出,在学历贬值的现状下,考研高考化逐渐成为新趋势。如今的大学生许多在本科阶段就把考研作为读大学的唯一目的,清北复交级别的大学中用本科学历就业的已不超过10%。年轻人选择考研来延迟就业,不愿过早把自己投入到人才市场的大熔炉中。目前还有一些职场人士也加入了到考研大军,不论是国内考研还是海外申研都面临着许多困境。工作年限长的基础较差,复习时间也较为紧张,需要借助考研机构的辅导。海外留学则主要面临两大难关,一是语言关,二是申请关,费用方面也存在较大压力。总体来看通过读研提升学历从而提高在未来就业市场中的竞争力也是一个可供参考的选择。


社会内卷、就业难的现状之下,年轻人需要怎样的职业教育?如何自我评估找到适配自己的岗位、如何认识自己的核心竞争力,如何在激烈的人才市场中自洽……这些或许都是年轻人需要在职业教育中习得的功课。


崔璀认为:「这个时代首先最重要的是内核稳定。」梳理自己适合什么、擅长什么,从自我认知中寻找立足这个时代的稳定性,和自己的内心达成自洽,再去和这个世界碰撞,寻找自己真正适配的位置——无论是蓝领白领还是去创业考研——这也许是应对内卷时代人才竞争倾轧的终极解法。


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《2023 职业教育行业发展趋势报告》

计划于近日正式发布

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