(1)缺少优秀师资。国际课程辅导可以说是一个新行业,大概是从2008年开始发展,到目前为止有10年历史,10年或对于互联网行业已经很长了,但对于教育行业来说仍然是很短很新的行业,所以人才紧缺。新的国际学校普遍缺乏优秀教学管理者和双语教师,甚至有的国际学校可以招到学生,但是由于没有稳定成熟的师资团队而最终没有开成。
(2)缺少优秀的教辅以及专业的教师培训体系。许多国际学校都在相互挖其他国际的老师,但却无人愿意花时间去培训老师,并且国际教育行业招人标准是有四年以上行业工作经验,符合标准的人就少之又少了。由于行业内缺乏教辅产品和培训,导致国际课程的内容一直停滞在初期阶段。
(3)国际学校地域分散。不仅区域分散,学校与学校之间是闭塞的状态。即使最好的国际学校也不会做内容输出,导致国际学校行业形成马太效应,优秀的国际学校更加优秀,差的学校越来越差。
行业内的三个痛点,也就引来了很自然的需求。由于国际学校教学水平良莠不齐,那么就引来了国际课外辅导的需求;由于国际学校分散,那么就可以做成线上的模式。
唯寻针对以上三个行业痛点形成了自己的竞争力:
(1)自己培养教师。从最开始招募的认识的优秀的朋友到后来培训优秀的海归毕业生,并且建立标准化教研体系,并做成分级的教师培训体系;
(2)自己出教辅。做小程序和题库,以前行业内只有真题,唯寻在尝试输出非真题练习题库,这是一个相当漫长的过程;
(3)以线上培训为主,线下只有北京和上海有。目前,在师资方面,唯寻共有120位全职教师,其中,30位毕业于剑桥,并且高中有国际课程亲身经历,另外90名教师分别毕业于是英国前5院校美国前30院校。在业务框架上主要分为三类:(1)针对所有学生的国际课程课外辅导;(2)针对成绩排名前30%的学生的竞赛辅导;(3)针对拔尖的学生的牛津剑桥面试笔试课程。
需求来自于痛点,我们的产品定位也是根据需求和痛点确定的。可以看下图,纵轴是课程体系,横轴是年级,唯寻开设科目很多,包括数学、物理、化学、经济、商务等等大概20多门课,这和中国的高考很不一样,中国高考可能是6、7门课之间选考,而国际课程科目很多。